芷江融媒讯（通讯员 罗娅菲）11月23日，县人大常委会党组书记、主任陈红利赴土桥镇接访群众。县人民法院党组书记、院长朱湘辉陪同接访。

陈红利现场接待了5批信访群众，耐心听取群众反映的征地补偿、工程款结算、生活用水保障等方面诉求，仔细询问有关细节，与相关部门逐一研究、分析症结，现场商定解决方案，明确责任主体和解决时限，给信访群众吃下“定心丸”。

陈红利指出，要把群众的事放在心上、抓在手上、落在实上，真心真意为群众办实事、解难题，把为民服务的宗旨贯穿于工作全过程，切实把好事办好、实事办实。要用心用情做好做实“送上门来的群众工作”，千方百计解决群众急难愁盼问题。要落实工作责任，持续跟踪落实信访案件，依法依规、公平公正妥善处理信访人的合理诉求，切实维护群众合法权益。

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来源：芷江融媒体中心